Дело C-298/07: deutsche internet versicherung, Заключение от 15 май 2008 г.
съдия докладчик: Malenovsky
генерален адвокат: Ruiz-Jarabo Colomer
ECLI:EU:*:**:***
CELEX:**********
Анотация
Въпроси
1) Длъжен ли е доставчик на услуги по силата на член 5, параграф 1, буква в) от Директивата да посочи телефонен номер още преди сключването на договор с получател на услуга, за да позволи бързо установяване на контакт и директна и ефективна размяна на съобщения?
2) При отрицателен отговор на първия въпрос:
a) Трябва ли доставчик на услуги още преди сключването на договор с получател на услуга да предложи, в изпълнение на член 5, параграф 1, буква в) от Директивата, второ средство за размяна на съобщения освен посочването на адреса на електронната си поща?
б) При утвърдителен отговор: достатъчно ли е за създаването на второ средство за размяна на съобщения доставчикът на услуги да предостави на разположение формуляр за връзка, чрез който получателят може да се обърне посредством Интернет към доставчика, като последният отговаря на въпроса на получателя по електронна поща?
Отговори
Отговорите на въпросите са достъпни само за нашите абонати.
Основни изводи
Основните изводи са достъпни само за нашите абонати.
Текст
... se" aria-describedby="mfn-content-0000000000000e180000000000000000_43579-1">Дело C‑298/07
Bundesverband der Verbraucherzentralen und Verbraucherverbände
срещу
deutsche internet versicherung AG
(Преюдициално запитване, отправено от Bundesgerichtshof (Германия)
„Директива 2000/31/EО — Електронна търговия — Доставчик на услуги посредством Интернет — Електронна поща“
I – Въведение
1. Гражданското отделение на Bundesgerichtshof (германският федерален върховен съд) представя на Съда съмненията си относно тълкуването на член 5, параграф 1, буква в) от Директива 2000/31/EО [наричана по нататък „Директивата“]. Той иска да знае дали тази общностна норма задължава застрахователно дружество, което извършва дейността си само по Интернет, да посочва на своя уебсайт телефонен номер, за да могат потенциалните клиенти да се свързват безпроблемно с неговите служители. При условията на евентуалност пита дали посочването на адрес на електронна поща е достатъчно, или е необходимо да се създаде допълнително средство за комуникация, и в този случай — дали това може да бъде формуляр за връзка по Интернет. 2. Несигурността се обяснява с това, че цитираната разпоредба изисква от доставчика на услуги да предостави данни, които позволяват бързо да се влезе в контакт и да се разменят съобщения с него по директен и ефективен начин, но споменава изрично само адреса на електронна поща.II – Правна уредба
А – ...
Модул "СЕС"
Съдебният акт, който искате да прочетете е част от съдържанието с добавена стойност на "Българското прецедентно право" – Модул "СЕС", което е достъпно само за абонати.
За да достъпите пълния текст на съдебния акт е необходимо да се абонирате за Модул "СЕС".
** Осреднена цена за годишен абонамент с функционалност "Стандарт" за модули "ГПК"/"НПК".
В случай, че не сте сигурни какви ползи ще Ви донесе абонамента, можете да заявите напълно безплатен и неограничен пробен достъп за 7 дни*
*Пробният достъп е еднократен и предназначен само за нови потребители, които нямат профил в системата. Активирането му подлежи на предварително одобрение от редакторите ни.
Деловодни данни
Вид съдебен акт: Заключения
Съд/състав: Съд, Съд - четвърти състав
Производство: Преюдициално запитване
Език на производството: Немски
Произход на преюдициално запитване: Предстои добавяне/Няма информация
Навигация
Инструменти
Отзиви от нашите клиенти
Поздравления за полагания труд на целия екип на "Българско прецедентно право", който винаги съумява да предостави актуална информация по иначе променливата съдебна практика! Всичко написано е ясно, точно и разбираемо!
Продължавайте в същия дух и винаги се стремете към още по-голямо усъвършенстване!
Успех!
– Бети Дерменджиева, адвокат
Много полезно, държите винаги информиран за най-новите решения на ВКС! Лично аз съм се абонирала и получавам на електронната си поща цялата нова практика на върховната ни съдебна инстанция. Препоръчвам "Българско прецедентно право" на всички колеги!
– Десислава Филипова, адвокат
Всеки трябва да го има. Е, не всеки, само който истински упражнява професията.
– Валентина Иванова
Поздравления за екипа! Винаги представяте най - новата и интересна съдебна практика! Изключително полезни сте и ви следя с интерес!
– Христина Русева, адвокат
Dictum - Pro Bono
Получавайте най-важното от съдебната практика във Вашата електронна пощенска кутия.